Shop AGB
1. Anwendungsbereich
Diese Kundeninformationen und Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website
Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für eine Abweichung von dieser Schriftformklausel.
2. Vertragspartner
Diese Website zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben von der Firma | Deutschland und EU Länder: RBH Birke ( UG ) Bahnhofstrasse 13 A 15328 Kustriner Vorland USt.-IdNr.: DE303951816 .| Schweiz, und non EU Lander : Betinv AG ; Gewerbestrasse 5 6330 Cham fur non EU Länder
Unser Kundendienst ist zu allen Fragen für Sie erreichbar: info@bestpen.eu
3. Vertragsschluß
Ihre Bestellungen auf der Website sind bindende Angebote für den Abschluss entsprechender Kaufverträge mit der Betinv AG / RBH Birke UG. Es steht uns frei, solche Angebote binnen 7 Tagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen. Der verbindliche Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande. Diese Annahme kann auf der Website, per E-Mail, schriftlich oder durch den Versand der bestellten Waren erklärt werden.
4. Leistungsvorbehalt
Bei nicht lieferbarer Ware Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten
5. Preis und Zusatzkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller Neben- und Versandkosten war auf der vorhergehenden Seite ausgewiesen oder wird am Ende: des Check-Out Prozesses angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Ausführung Ihrer Bestellung durch Betinv AG oder RBH Birke UG fällig. Die Bezahlung kann für Ihre Sicherheit per PayPal system (via Kreditkarte, e-mail, Überweisung ) oder auf Rechnung erfolgen entsprechend Lieferanschrift. Gegen unseren Zahlungsanspruch können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst normalerweise innerhalb 5 -7 Arbeitstagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Auf Ihren Wunsch hin werden wir uns bemühen, die Ware zu einem bestimmten Termin zu liefern, können dies aber in der Regel nicht verbindlich zusagen. Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn er von uns schriftlich als solcher bestätigt wurde. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Fur die Sondervorbereitete Artikeln ( mit dem Gravur ) und Als Verbraucher können Sie nicht ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren erhalten von uns via e-mail. Der Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger an die oben in Ziffer 2 genannte Adresse erfolgen.
Im Falle des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr der Firma BetInv AG / RBH Birke UG wobei Sie jedoch bei einer Bestellung von bis zu 30 EUR die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selbst tragen müssen, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Rücksendung muß spätestens 30 Tage nach der Erklärung des Widerrufs erfolgen.
9. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie nach Ihrer Wahl die Rückgängigmachung des Vertrages oder – wenn die Ware noch lieferbar ist – den Austausch durch ein mangelfreies Exemplar verlangen. Eine selbständige Garantie wird daneben nicht eingeräumt.
10. Haftung
Firma BetInv AG / RBH Birke UG haftet Ihnen gegenüber nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, wenn keine schuldhafte Verletzung vertragswesentlicher Pflichten bzw. von Kardinalpflichten in einer die Erreichung des Vertragszwecks gefährdenden Weise vorliegt.
Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unerlaubter Handlungen; sie gelten nicht für eine eventuelle Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für anfängliche Unmöglichkeit, wegen einer zugesicherten Eigenschaft oder für die Verletzung von Leib und Leben.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Schadensersatzhaftung gemäß den vorstehenden Absätzen gilt auch für etwaige Ansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte von Presents24
11. Abtretungsverbot
Sie dürfen Ihre vertraglichen Rechte nur mit schriftlicher Zustimmung an Dritte abtreten.
12. Anwendbares Recht
Die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen schweizerischen Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
Widerrufsbelehrung
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Unternehmern räumen wir das Widerrufsrecht nicht ein.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Außergerichtliche Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.